彰显司法温情 全力化解矛盾
11月9日，信访人祁某某、柏某某夫妻二人来到灯塔市检察院12309检察服务中心，灯塔市检察院党组书记、检察长詹克辉接待了信访人，二人在“息诉息访协议”上签名按印，缠绕在信访人心头多年的心结得以解开。至此，一起持续八年的信访案件成功化解。
2015年至今，柏某某因其丈夫祁某某涉嫌交通肇事案以司法机关工作人员违法办案造成祁某某身体多病为由多次到相关部门上访，要求解决其诉求。今年3月，按照信访案件“三到位一处理”工作原则，检察长詹克辉在了解该案的情况后，与第三检察部负责人多次接待了信访人柏某某、祁某某，听取了信访人的诉求和意见，耐心细致地对信访人给予释法说理，并协调辽阳市信访局、灯塔市信访局、太子河区信访局开展息诉息访工作。由本院指派第三检察部启动信访调查程序，经查明：柏某某、祁某某均系农民，祁某某因患有心肌梗塞、股静脉栓塞等疾病，现无法从事劳动，夫妻二人子女已婚，均在外地打工。2016年至2022年期间，祁某某多次患病住院花费医疗费用11万余元，现无劳动能力且需常年服药，家中欠外债10余万元，夫妻二人生活困难。在了解情况后，灯塔市检察院检察长詹克辉协调多机关对柏某某、祁某某的信访诉求进行解决，最终，对信访人柏某某、祁某某给予困难救助。
柏某某说：“感谢检察机关、感谢检察长对我们的帮助，你们这么多人忙活我们的事，我们太感动了，这么多年了，我的心气顺了，回家以后我们肯定好好过日子”。
灯塔市检察院在化解矛盾纠纷上始终坚持司法为民，坚持问题导向，切实掌握群众困难诉求，尽最大努力回应群众关切，以实际行动让检察温度可感、可触、可信，今后，灯塔市检察院将牢固树立以人民为中心的理念，对信访案件严格落实“三到位一处理”的原则，力求“案结事了人和”，彰显司法温情和社会关怀，有效地维护了社会和谐稳定。
